Вода піднімається з раковини, в унітазі булькає, а квартирою поширюється неприємний запах – знайома картина для кожного, хто хоч раз стикався з серйозним засором. У такі хвилини не до експериментів з вантузом: треба чітко розуміти, що робити одразу, і коли дзвонити в аварійну службу, а не чекати до ранку.
Що робити насамперед, якщо каналізація засмітилася
Спершу – перекрити воду і не намагатись “продавити” засмічення через унітаз чи раковину великою кількістю води. Це лише підніме рівень і збільшить ризик затопити сусідів знизу.
Далі дійте по порядку:
- Перекрийте подачу води на найближчому стояку або хоча б припиніть користуватись сантехнікою в квартирі.
- Перевірте, де саме стоїть – якщо вода не йде тільки в одній точці (наприклад, лише у ванній), проблема, ймовірно, локальна і можна усунути сантехнічним тросом на місці. Якщо стоїть скрізь – забитий загальний стояк, і власними силами тут вже не впоратись.
- Не заливайте хімічні засоби у воду, що вже стоїть – більшість засобів від засорів розраховані на профілактику, а не на ситуацію, яка вже сталась, і працювати з концентрованою рідиною в застояній воді просто небезпечно.
- Телефонуйте в аварійну службу, якщо засмічення не зникає за 15-20 хвилин або вода стоїть одразу в кількох точках.
Скільки коштує аварійна прочистка каналізації в Києві
Ціна аварійного виклику зазвичай вища за планову прочистку на 20–40% – це плата за швидкість і роботу поза графіком, зокрема вночі та у вихідні. На вартість впливає кілька речей:
- Складність засору – трос справляється швидко й дешево, а от застаріла жирова чи побутова пробка в старому чавунному стояку може вимагати гідродинаміки, і тоді ціна зростає.
- Час доби – виклик вдень у будні коштує дешевше, ніж нічна аварійка.
- Доступ до труби – якщо треба знімати сантехніку або добиратись до ревізії в незручному місці, це теж впливає на час і вартість роботи.
- Район міста – на далекі відстані іноді закладається виїзд.
Точну суму майстер називає лише після огляду – по телефону це завжди орієнтир, не фінальна ціна. Ми намагаємося називати орієнтовний діапазон одразу і не змінювати її без причини вже на місці.
Як проходить аварійна прочистка: трос чи гідродинаміка
У більшості випадків для аварійного виклику використовують сантехнічний трос – він швидко пробиває засмічення і не вимагає спеціального обладнання, тому майстер може впоратись за 20-40 хвилин відразу після прибуття.
Трос ефективний, коли причина – скупчення паперу, ганчірок, волосся або локальний жирове відкладення. Він фізично пробиває пробку і витягує частину засору назовні.
Якщо після троса вода продовжує йти повільно, або засмічення повертається за день-два – швидше за все, справа не в одній точці, а в протяжному нарості по всій довжині труби. Тоді потрібна гідродинамічна прочистка: під високим тиском по трубі проганяється вода зі спеціальною насадкою, яка счищає відкладення зі стінок, а не просто руйнує лише частину засмічення. Це дорожче й довше, зате вирішує проблему надовго, а не на кілька днів.
Що робити, якщо трос не допомагає
Буває так, що трос упирається, але засмічення не рухається – таке називають “мертвим” засором. Зазвичай так поводиться стара труба, де роками накопичувались вапняний наліт, жир і побутове сміття, і все це спресувалось у щільну пробку.
У такій ситуації важливо не тиснути сильніше, ризикуючи пошкодити трубу зсередини, особливо якщо вона чавунна і вже зношена. Правильне рішення – переходити на гідродинаміку або, в рідкісних випадках, локально розкривати ділянку труби для прочистки вручну. Це вже завдання для майстра з досвідом, а не для самостійної боротьби тросом з господарського магазину.
Як швидко приїжджає аварійна служба і чи працює вона вночі
Цілодобова аварійна служба – це саме той випадок, коли “почекаємо до ранку” може обернутись затопленням сусідів і розбіркою з управляючою компанією. Ми приймаємо виклики 24/7, включно з ніччю, вихідними та святами – засмічення рідко обирає зручний час.

По Києву середній час виїзду зазвичай вкладається в годину-півтори з моменту дзвінка, але точніше скаже диспетчер безпосередньо під час виклику – багато залежить від завантаженості бригад і району.
Коли можна спробувати впоратись самому, а коли – одразу дзвонити
Якщо засмічення невелике, вода йде хоч повільно, але йде, а під рукою є вантуз або тонкий трос – можна спробувати власними силами. Але якщо:
- вода піднімається одразу в кількох точках,
- запах явно вказує на загальний стояк, а не локальну трубу,
- ви вже пробували трос і хімію, і нічого не допомогло,
- ситуація загрожує затопити сусідів знизу –
у цих випадках краще одразу викликати бригаду, а не гаяти час на самостійні спроби. Що довше вода стоїть під тиском, то вищий ризик, що засмічення “піде” не туди, куди треба – наприклад, у стик труб чи щілину в підлозі.
Потрібна аварійна прочистка каналізації в Києві прямо зараз? Телефонуйте будь-якої години: (097) 718-90-80 або (099) 773-25-48. Виїжджаємо швидко, називаємо ціну до початку робіт.